Política de Privacidad
Cómo recolectamos, usamos y protegemos tu información
Última actualización: 3 de mayo de 2026
En PAES Engine, valoramos la privacidad de nuestros estudiantes y usuarios. Esta política describe cómo recolectamos, usamos y protegemos su información personal de acuerdo con la legislación chilena vigente (Ley 19.628 de Protección de la Vida Privada).
1. Información que Recolectamos
- Datos de Registro: Nombre, correo electrónico y, opcionalmente, nivel educacional.
- Datos de Uso: Información sobre los ensayos generados, tipos de preguntas solicitadas y patrones de interacción con la IA para mejorar la precisión del modelo.
- Datos de Pago: Procesados a través de plataformas externas seguras (como Transbank, Flow o similares). PAES Engine no almacena los datos de su tarjeta de crédito o débito.
2. Uso de la Información
Utilizamos sus datos para:
- Proveer y personalizar la generación de ensayos M1 y M2.
- Enviar actualizaciones del servicio o material educativo relevante (siempre con opción de desuscripción).
- Analizar métricas internas para optimizar el rendimiento de nuestros agentes de IA.
3. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas (cifrado SSL) y organizativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, alteración o destrucción. Sin embargo, ningún sistema en internet es 100% seguro.
4. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación, recordar sus preferencias y mantener la sesión iniciada. Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.
5. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho en cualquier momento a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar información errónea.
- Solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados.
Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de contactopaes@paesengine.cl.
